Get Adobe Flash player

Pomoc techniczna - Alone in the Dark 4: Koszmar Powraca

Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!

Program instalacyjny ma problem z odczytem pliku dataX.cab z płyty cd i prosi o kolejny wolumin.
W celu wyeliminowania błędu spróbuj następujących rozwiązań:

  1. Wyczyść płytę cd/sprawdź czy nie jest brudna lub zarysowana.
  2. Wyłącz wszystkie aplikacje działające w tle.
  3. Usuń zawartość tymczasowych folderów (np. C:\Windows\Temp) oraz zawartość kosza.
  4. Skopiuj płyty z grą na dysk twardy komputera i spróbuj zainstalować grę bezpośrednio z dysku twardego. W tym celu, utwórz na dysku oddzielne katalogi dla każdej z płyt, a następniej skopiuj całą ich zawartość do katalogów. UWAGA: W takim przypadku, niezbędne jest posiadanie wystarczającej ilości wolnego miejsca.
  5. Wyłącz autostart napędu, z którego instalujesz grę.
Ogłoszenie

Informujemy, że w dn. 25-28 maja kontakt z działem pomocy technicznej nie będzie możliwy. Prosimy o kontakt w późniejszym terminie lub przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza kontaktowego. Za utrudnienia przepraszamy.

Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.

Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.

Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58

Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.

Rejestracja Gier i ProgramówZarejestruj grę