Pomoc techniczna - Alone in the Dark 4: Koszmar Powraca
Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!
Program instalacyjny ma problem z odczytem pliku dataX.cab z płyty cd i prosi o kolejny wolumin.
W celu wyeliminowania błędu spróbuj następujących rozwiązań:
- Wyczyść płytę cd/sprawdź czy nie jest brudna lub zarysowana.
- Wyłącz wszystkie aplikacje działające w tle.
- Usuń zawartość tymczasowych folderów (np. C:\Windows\Temp) oraz zawartość kosza.
- Skopiuj płyty z grą na dysk twardy komputera i spróbuj zainstalować grę bezpośrednio z dysku twardego. W tym celu, utwórz na dysku oddzielne katalogi dla każdej z płyt, a następniej skopiuj całą ich zawartość do katalogów. UWAGA: W takim przypadku, niezbędne jest posiadanie wystarczającej ilości wolnego miejsca.
- Wyłącz autostart napędu, z którego instalujesz grę.
Informujemy, że w dn. 25-28 maja kontakt z działem pomocy technicznej nie będzie możliwy. Prosimy o kontakt w późniejszym terminie lub przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza kontaktowego. Za utrudnienia przepraszamy.
Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.
Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58
Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.

