Get Adobe Flash player

Pomoc techniczna - Immortal Cities: Children of the Nile

Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!

Skorzystaj z tego rozwiązania, jeśli napotykasz jeden z poniższych problemów (lub podobny):

- nie możesz znaleźć numeru seryjnego gry (CD-Keya)

- numer seryjny gry jest zbyt długi (28 znaków, klucz rejestracji elektronicznej)

- instalator prosi o podanie klucza znajdującego się na ostatniej stronie instrukcji, ale nie ma na niej klucza

- pierwszy człon klucza jest zbyt długi (ma 8 znaków)

- nie możesz wpisać niektórych znaków

Zazwyczaj numer seryjny umieszczany jest na ostatniej stronie instrukcji do gry - na okładce. W przypadku niektórych gier czy serii wydawniczych jest jednak inaczej:

- do gier MMO dołączane są specjalne karty aktywacyjne ze zdrapką, pod którą znajduje się klucz

- klucz może znajdować się na pierwszej stronie instrukcji, na odwrocie okładki (tak jest np. w przypadku serii Extra Klasyka)

- klucz może znajdować się na naklejce wewnątrz pudełka z grą lub na wewnętrznej stronie pudełka (Diablo 2, seria Super Cena, seria Nowa Extra Klasyka)

Przed kontaktem z działem pomocy technicznej prosimy o sprawdzenie, czy klucz do gry nie znajduje się w podanych wyżej miejscach

Ogłoszenie

Informujemy, że w dn. 25-28 maja kontakt z działem pomocy technicznej nie będzie możliwy. Prosimy o kontakt w późniejszym terminie lub przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza kontaktowego. Za utrudnienia przepraszamy.

Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.

Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.

Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58

Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.

Rejestracja Gier i ProgramówZarejestruj grę