Pomoc techniczna - Settlers: Dziedzictwo Królów, The
Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!
Sporadycznie, na niektórych konfiguracjach sprzętowych z systemem operacyjnym
Windows XP, może pojawić się problem z instalacją gry, objawiający się komunikatem:
"W stacji znajduje się niewłaściwy wolumin...".
- Problem ten dotyczy instalatora gry, a można go wyeliminować postępując zgodnie z poniższą instrukcją:
- Na pulpicie systemu operacyjnego Windows, kliknij dwukrotnie na ikonie Mój komputer.
- Wybierz dysk, na którym chcesz utworzyć nowy folder.
- W menu Plik wybierz polecenie Nowy, a następnie Folder.
- Wpisz nazwę nowego folderu, na przykład GRA i naciśnij klawisz ENTER.
- Włóż dysk numer 1 z grą do napędu CD-ROM lub DVD-ROM (wyłącz ekran autostartu).
- W oknie Mój komputer kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę napędu CD-ROM lub DVD-ROM, a następnie na polecenie Eksploruj.
- W menu Edycja wybierz polecenie Zaznacz wszystko, następnie ponownie w menu Edycja polecenie Kopiuj.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na folder utworzony w punkcie 3, a następnie wybierz polecenie Wklej.
- Opisaną procedurę zastosuj dla kolejnych dysków gry.
- Po skopiowaniu wszystkich plików na dysk twardy, przejdź do katalogu, gdzie płyty zostały skopiowane.
- W folderze GRA kliknij dwukrotnie plik setup.exe aby uruchomić instalację. W trakcie instalacji żadna płyta nie może znajdować się w napędzie CD-ROM.
UWAGA: Ten sposób instalacji gry, wymaga dodatkowego miejsca na dysku twardym. Ilość miejsca zależna jest od liczby płyt (każdy dysk zajmuje około 700MB)
Informujemy, że w dn. 25-28 maja kontakt z działem pomocy technicznej nie będzie możliwy. Prosimy o kontakt w późniejszym terminie lub przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza kontaktowego. Za utrudnienia przepraszamy.
Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.
Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58
Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.