Pomoc techniczna - Settlers: Dziedzictwo Królów, The
Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!
UWAGA: Poniższa instrukcja wymaga dokonania zmian w rejestrze systemu Windows. Przed wprowadzeniem zmian w rejestrze zalecamy wykonanie jego kopii. Aby tego dokonać należy uruchomić rejestr i w menu Plik wybrać polecenie Eksportuj, a następnie zapisać plik po wybraną nazwą w bezpiecznym miejscu np. nowym folderze na oddzielnej partycji z danymi.
Ręczna deinstalacja gry SETTLERS V - Dziedzictwo Królów:
- Usunąć katalog z zainstalowaną grą
np. *:\Program Files\Ubisoft\Blue Byte\SETTLERS - Dziedzictwo Królów
(* oznacza partycję na której jest zainstalowana gra) - Uruchomić edytor rejestru Windows:
Start -> Uruchom -> regedit (wpisać polecenie w nowym oknie Uruchamianie) - W rejestrze Windows przejść do następującego klucza:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{8FDC1610-3FB5-4EF2-A0D0-CEDC3A525A25} i zaznaczając go prawym klawiszem myszy, wybrać polecenie Usuń. Zamknąć edytor rejestru. - Przejść do katalogu:
C:\Program Files\InstallShield Installation Information
i usunąć folder o takim oznaczeniu:
{8FDC1610-3FB5-4EF2-A0D0-CEDC3A525A25}* Folder "InstallShield Installation Information" jest katalogiem ukrytym.
Jeżeli jest on niewidoczny należy włączyć opcję pokazywania ukrytych plików i folderów.By włączyć opcję pokazywania ukrytych plików i folderów wykonaj następujące czynności:
1. Otwórz dowolne okno, następnie kliknij na "narzędzia" i wybierz "opcje folderów"
2. W nowo otwartym oknie przejdź na zakładkę o nazwie "widok"
3. Odszukaj następnie opcję "ukryte pliki i foldery" następnie wybierz opcję
"pokaż ukryte pliki i foldery"4. Zatwierdź zmiany klikając na przycisk "OK"
Po zatwierdzeniu zmian powinny pojawić się wszystkie ukryte pliki w tym także folder
"InstallShield Installation Information" - Następnie ponownie uruchomić komputer.
Informujemy, że w dn. 25-28 maja kontakt z działem pomocy technicznej nie będzie możliwy. Prosimy o kontakt w późniejszym terminie lub przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza kontaktowego. Za utrudnienia przepraszamy.
Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.
Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58
Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.

