Pomoc techniczna - Empire: Total War
Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!
Przy ponownej próbie instalacji gry pojawia się komunikat: "Podany kod produktu jest nieprawidłowy, ponieważ został już aktywowany na innym koncie Steam".
Aktywacja kodu produktu w Steam jest jednorazowa. Po zakończeniu procesu aktywacji klucz produktu jest trwale przypisany do danego konta użytkownika Steam. Od tej chwili, aby zainstalować grę ponownie czy zainstalować grę na innym komputerze, konieczne jest zalogowanie się za pomocą tych samych danych.
Aktywacja klucza produktu na innym koncie nie jest możliwa.
Jeśli nie pamiętasz danych logowania skorzystać z narzędzia odzyskania utraconego konta.
Informujemy, że w dn. 25-28 maja kontakt z działem pomocy technicznej nie będzie możliwy. Prosimy o kontakt w późniejszym terminie lub przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza kontaktowego. Za utrudnienia przepraszamy.
Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.
Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58
Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.