Pomoc techniczna - S.T.A.L.K.E.R.: Cień Czarnobyla
Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!
Problem:
Patch 1.0001 instaluje najnowszą wersje OpenAL, która umożliwia poprawne działanie technologii EAX. Do obsługi najnowsze wersji OpenAL wymagane jest posiadanie najnowszych sterowników karty dźwiękowej. W przypadku gdy sterowniki te nie są zainstalowane gra może się nie uruchomić.
Rozwiązanie:
I. Zainstaluj najnowsze sterowniki do posiadanej karty dźwiękowej.
Jeżeli nie wiesz jak zainstalować sterowniki karty dźwiękowej, zapoznaj się z tą stroną.
II. Przejdź do katalogu C:\Windows\System32 i usuń plik ct_oal.dll (jeżeli posiadasz kartę firmy Creative) lub nv_openal.dll (jeżeli posiadasz kartę Nvidia zintegrowaną z chipsetem nForce2).
Informujemy, że w dn. 25-28 maja kontakt z działem pomocy technicznej nie będzie możliwy. Prosimy o kontakt w późniejszym terminie lub przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza kontaktowego. Za utrudnienia przepraszamy.
Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.
Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58
Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.