Pomoc techniczna - Fable: Zapomniane Opowieści
Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!
W przypadku problemów z rejestracją gry "Wiedźmin 2" lub rejestracją konta w systemie CD Projekt RED i www.thewitcher.com, prosimy o kontakt bepzośrednio ze wsparciem firmy CD Projekt RED
Jeśli napotykasz problemy z zarejestrowaniem na stronie CD Projekt konta użytkownika lub gry; uważasz, że otrzymałeś niewłaściwą ilość CDPunktów, nie możesz zalogować się na swoje konto itp. zapoznaj się z poniższymi informacjami, a potem wyślij zgłoszenie na adres na rejestracja@cdprojekt.com.
Powyższy e-mail służy wyłącznie do zgłaszania problemów związanych z serwisem www.cdprojekt.pl. Problemy z aktywacją gier w systemach producentów (np. Steam, Relic Online, Battle Net), instalacją lub działaniem zakupionego oprogramowania należy kierować do działu pomocy technicznej.
Jeśli chcesz się dowiedzieć czegoś o gwarancji dożywotniej lub gwarancji firmy CD Projekt kliknij tutaj.
PROBLEMY Z KONTEM UŻYTKOWNIKA
1. Jeśli masz problem z zarejestrowaniem konta (nie otrzymujesz wiadomości z mailem aktywacyjnym, link aktywacyjny nie działa, pojawia się informacje, że konto jest nieaktywne itp.) wyślij wiadomość zawierającą opis problemu, nazwę konta oraz Twój e-mail na podany wyżej adres.
2. Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto, odzyskać hasła, zmienić danych logowania wyślij zgłoszenie zawierające opis problemu, ew. komunikaty błędów, 2-3 przykładowe klucze rejestracji elektronicznej (jeśli jakieś gry zostały zarejestrowane na koncie).
PROBLEMY Z REJESTRACJĄ GIER
Jeśli masz problem z zarejestrowaniem gry wyślij zgłoszenie zawierające: opis problemu, Twój e-mail, nazwę Twojego konta, wyraźne zdjęcie lub skan karty rejestracji elektronicznej.
Informujemy, że nie ma możliwości przenoszenia zarejestrowanych gier między różnymi kontami czy łączenia punktów zebranych na różnych kontach.
Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.
Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58
Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.