Pomoc techniczna - Wiedźmin
Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!
Skorzystaj z tego rozwiązania, jeśli napotykasz jeden z poniższych problemów (lub podobny):
- nie możesz znaleźć numeru seryjnego gry (CD-Keya)
- numer seryjny gry jest zbyt długi (28 znaków, klucz rejestracji elektronicznej)
- instalator prosi o podanie klucza znajdującego się na ostatniej stronie instrukcji, ale nie ma na niej klucza
- pierwszy człon klucza jest zbyt długi (ma 8 znaków)
- nie możesz wpisać niektórych znaków
Zazwyczaj numer seryjny umieszczany jest na ostatniej stronie instrukcji do gry - na okładce. W przypadku niektórych gier czy serii wydawniczych jest jednak inaczej:
- do gier MMO dołączane są specjalne karty aktywacyjne ze zdrapką, pod którą znajduje się klucz
- klucz może znajdować się na pierwszej stronie instrukcji, na odwrocie okładki (tak jest np. w przypadku serii Extra Klasyka)
- klucz może znajdować się na naklejce wewnątrz pudełka z grą lub na wewnętrznej stronie pudełka (Diablo 2, seria Super Cena, seria Nowa Extra Klasyka)
Przed kontaktem z działem pomocy technicznej prosimy o sprawdzenie, czy klucz do gry nie znajduje się w podanych wyżej miejscach
Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.
Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58
Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.

