Pomoc techniczna - Age of Conan 2009: Hyborian Adventures
Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!
Problemy z instalacją lub uruchomieniem gry:
- Gdzie znajdę numer seryjny gry?
- Gra nie uruchamia się, pojawia się komunikat o błędzie pliku d3d9_**.dll / d3d8_**.dll
- Po uruchomieniu gry na ekranie pojawiają się anomalie, obraz nie jest prawidłowo wyświetlany (ATi Radeon X800/X850)
- Podczas instalacji/uruchomienia gry otrzymuje komunikat "Opis: Niezgodna wersja procedury wejścia RPC"
- Przy próbie uruchomienia gry pojawia się komunikat "Failed to initialize rendering subsystem"
Problemy z działaniem gry (grafika, dźwięk i inne)
- Gra działa z różną szybkością, następują samoczynne przyśpieszenia i zwolnienia gry. (procesor AMD Athlon 64 X2)
- Po uruchomieniu gry i zalogowaniu nie widać nazw postaci, nazwy zastąpione są losowymi symbolami.
- W czasie gry dźwięk jest przerywany, zacina się.
Inne problemy i informacje związane z grą:
- Informacje o gwarancji
- Jak dokonac płatności na promocyjnych warunkach za pośrednictwem przelewu
- Jak przystosować angielskiego klienta do połączenia sie z serwerami polskiej bety
- Jak sprawdzić czy połączenie z serwerem gry nie jest blokowane
- Jak uzyskać dodatkowe przedmioty w grze
- Jakie porty należy odblokować na firewallu do rozgrywki internetowej
- Problemy z rejestracją.
- Wymagania sprzętowe
Dostępne poradniki
Zgłoś problem!
Ogłoszenie
Informujemy, że w dn. 25-28 maja kontakt z działem pomocy technicznej nie będzie możliwy. Prosimy o kontakt w późniejszym terminie lub przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza kontaktowego. Za utrudnienia przepraszamy.
Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.
Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58
Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.
Rejestracja Gier i ProgramówZarejestruj grę