Pomoc techniczna - Gothic 3
Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!
Problemy z instalacją lub uruchomieniem gry:
- Error 1723: Wystąpił problem z tym pakietem Instalatora Windows. Nie można uruchomić biblioteki DLL wymaganej do dokończenia instalacji.
- Gdzie znajdę numer seryjny gry?
- Gra nie uruchamia się, pojawia się komunikat o błędzie pliku d3d9_**.dll / d3d8_**.dll
- Mój program antywirusowy wykrywa, że gra jest zainfekowana przez wirusa.
- Nie można uruchomić aplikacji, ponieważ jej konfiguracja jest niewłaściwa.
- Podczas instalacji/uruchomienia gry otrzymuje komunikat "Opis: Niezgodna wersja procedury wejścia RPC"
- Problemy z uruchomieniem gry w systemie Windows 7.
Problemy z działaniem gry (grafika, dźwięk i inne)
- Brak napisów w głównym Menu gry.
- Gra działa w przyśpieszonym tempie. Szybkie zmiany pory dnia.
- Gra działa z różną szybkością, następują samoczynne przyśpieszenia i zwolnienia gry. (procesor AMD Athlon 64 X2)
- Podczas gry pojawiają się białe i czarne plamy
- W czasie gry dźwięk jest przerywany, zacina się.
Inne problemy i informacje związane z grą:
Dostępne poradniki
Zgłoś problem!
Ogłoszenie
Informujemy, że w dn. 25-28 maja kontakt z działem pomocy technicznej nie będzie możliwy. Prosimy o kontakt w późniejszym terminie lub przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza kontaktowego. Za utrudnienia przepraszamy.
Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.
Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58
Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.
Rejestracja Gier i ProgramówZarejestruj grę