Pomoc techniczna - ArcaniA: Gothic 4
Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!
Problemy z instalacją lub uruchomieniem gry:
- Aktywacja offline. Komunikat: Release Date Check Failed.
- Błąd przy uruchomieniu: Program ArcaniA przestał działać.
- Gdzie znajdę numer seryjny gry?
- Gra nie uruchamia się, pojawia się komunikat o błędzie pliku d3d9_**.dll / d3d8_**.dll
- Instalacja gry nie uruchamia się / Wirus w pliku InstStub.exe
- Nie można uruchomić aplikacji ponieważ jej konfiguracja jest niewłaściwa
- Podczas instalacji/uruchomienia gry otrzymuje komunikat "Opis: Niezgodna wersja procedury wejścia RPC"
- Problemy z aktywacją (przekroczony limit aktywacji, brak możliwości połączenia z serwerami i inne)
- Uruchomienie aplikacji nie powiodło się, ponieważ nie znaleziono PhysxLoader.dll
- W czasie instalacji pasek postępu nie zapełnia się, instalator zgłasza stasus \"Brak odpowiedzi\".
Problemy z działaniem gry (grafika, dźwięk i inne)
- Gra działa z różną szybkością, następują samoczynne przyśpieszenia i zwolnienia gry. (procesor AMD Athlon 64 X2)
- Lewitująca trawa
- Nieprawdiłowo wyświetlane modele postaci - brak synchronizacji ciała, rozłożone ramiona.
- Problemy z wyświetlaniem grafiki w czasie deszczu
- W czasie gry dźwięk jest przerywany, zacina się.
Inne problemy i informacje związane z grą:
Dostępne poradniki
Zgłoś problem!
Ogłoszenie
Informujemy, że w dn. 25-28 maja kontakt z działem pomocy technicznej nie będzie możliwy. Prosimy o kontakt w późniejszym terminie lub przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza kontaktowego. Za utrudnienia przepraszamy.
Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.
Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58
Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.
Rejestracja Gier i ProgramówZarejestruj grę