Pomoc techniczna - Heroes of Might and Magic V
Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!
Problemy z instalacją lub uruchomieniem gry:
- A required security module can not be activated. This program can not be executed.
- Conflict with Disc Emulator Software detected.
See http://www.securom.com/emulation_detected for more details. - Error 0.7.0 (tryb multiplayer)
- Gdzie znajdę numer seryjny gry?
- Gra nie uruchamia się, pojawia się komunikat o błędzie pliku d3d9_**.dll / d3d8_**.dll
- Podczas instalacji/uruchomienia gry otrzymuje komunikat "Opis: Niezgodna wersja procedury wejścia RPC"
- Posiadam HoMM V dystrybuowaną przez Ubisoft i nie mogę zainstalować dodatku
- Program prosi o włożenie płyty z grą do napędu CD/DVD pomimo, że płyta znajduje się w napędzie.
- Przy próbie instalacji poprawki pojawia się komunikat "Brak zainstalowanej gry Heroes of Might and Magic V. Nie można dokonać aktualizacji."
- Przy próbie uruchomienia gry pojawia się Error: failed to set display mode
Problemy z działaniem gry (grafika, dźwięk i inne)
- Gra działa z różną szybkością, następują samoczynne przyśpieszenia i zwolnienia gry. (procesor AMD Athlon 64 X2)
- Przy wczytywaniu pierwszej misji kampanii gry wychodzi na pulpit z błędem pliku h5_game.exe
- W czasie gry dźwięk jest przerywany, zacina się.
Inne problemy i informacje związane z grą:
- Gdzie przechowywane są zapisane stany gry
- Gra nie może się połączyć z serwerem ubi.com
- Informacje o gwarancji
- Jak usunąć grę ręcznie z komputera (w przypadku braku możliwości odinstalowania poprzez Dodaj/Usuń programy)
- Jakie porty należy odblokować do rozgrywki sieciowej
- Potwierdzenie kodu internetowego:
Niewłaściwy klucz online. Kod błędu 8.22.2 - Problemy z rejestracją.
- Utworzona mapa w edytorze nie chce się załadować, zajmuje jedynie 1kb
- Wymagania sprzętowe
- Zakupiłem kolekcję Wszech Czasów i chciałbym dokonać rejestracji gry w serwisie gram.pl
Najnowsza poprawka do gry
edycja empikowa 1.5 - 1.6 (Najnowszy)
Rozmiar pliku: 36,13 MB pokaż wszystkie
Rozmiar pliku: 36,13 MB pokaż wszystkie
Dostępne poradniki
Zgłoś problem!
Ogłoszenie
Informujemy, że w dn. 25-28 maja kontakt z działem pomocy technicznej nie będzie możliwy. Prosimy o kontakt w późniejszym terminie lub przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza kontaktowego. Za utrudnienia przepraszamy.
Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.
Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58
Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.
Rejestracja Gier i ProgramówZarejestruj grę