Pomoc techniczna - Test Drive Unlimited

Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!

Problemy z instalacją lub uruchomieniem gry:

  1. A required security module can not be activated. This program can not be executed.
  2. Gdzie znajdę numer seryjny gry?
  3. Gra nie uruchamia się, pojawia się komunikat o błędzie pliku d3d9_**.dll / d3d8_**.dll
  4. Jak usunąć grę ręcznie z komputera (w przypadku braku możliwości odinstalowania poprzez Dodaj/Usuń programy)
  5. Podczas instalacji/uruchomienia gry otrzymuje komunikat "Opis: Niezgodna wersja procedury wejścia RPC"
  6. Podczas próby instalacji gry występuje komunikat o niepowodzeniu instalacji. (Windows 64 bit)
  7. Przy próbie uruchomienia gry na ekranie pojawia się czarny kwadrat, po czym aplikacja kończy swoje działanie.
  8. The InstallScript engine is missing from this machine. If available, please run ISSscript.msi, or contact your support personnel for further assistance

Problemy z działaniem gry (grafika, dźwięk i inne)

  1. Gra działa z różną szybkością, następują samoczynne przyśpieszenia i zwolnienia gry. (procesor AMD Athlon 64 X2)
  2. Gra wychodzi do pulpitu podczas wyścigu Jaguara w momencie wjazdu na obszar miasta Pu\'uloa
  3. Gra zawiesza się w trakcie zapisywania; opuszczania swojej posiadłości w grze
  4. Po doinstalowaniu dodatku MegaPack w wersji angielskiej gra zachowuje się niestabilnie.
  5. Podczas gry dźwięk zacina się lub trzeszczy
  6. W czasie gry dźwięk jest przerywany, zacina się.
  7. W trakcie gry samochody policyjne nie są widoczne.

Inne problemy i informacje związane z grą:

  1. Gra nie tworzy zapisów. Przy kolejnym uruchomieniu zaczynam zawsze od początku.
  2. Informacje o gwarancji
  3. Jakie porty należy odblokować na firewallu do rozgrywki internetowej.
  4. Po uruchomieniu gry nie działają wibracje w moim PADzie
  5. Problemy z rejestracją.
  6. W grze nie mam dostępu do salonów samochodów Lexus.
  7. Wymagania sprzętowe
Ogłoszenie

Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.

Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.

Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58

Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.

Rejestracja Gier i ProgramówZarejestruj grę