Pomoc techniczna - Zaktualizuj sterowniki - Aktualizacja sterowników karty dźwiękowej
Witaj w internetowym dziale Pomocy Technicznej firmy CD Projekt!
Prosimy o postępowanie zgodnie z poniższymi wskazówkami - zapewni to szybką oraz poprawną aktualizację sterowników w Twoim komputerze.
UWAGA: Instalacja nowej wersji sterowników karty dźwiękowej zalecana jest, gdy występują u Ciebie problemy z muzyką i dźwiękiem w grach lub problemy z samym działaniem gier.
- Upewnij się, że znasz typ swojej karty muzycznej (np. Sound Blaster Live!) i system operacyjny na którym pracujesz.
MAM PROBLEM: NIE ZNAM TYCH DANYCH! Jeśli nie znasz tych danych, skorzystaj z poniższych opcji:
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się jak sprawdzić jaki typ karty dźwiękowej posiadasz
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się jak sprawdzić jaki system operacyjny posiadasz
- Wejdź na stronę aktualizacji sterowników dla swojego typu karty (wybierz najbardziej podobny typ karty z poniższej tabeli):
Typ karty (producent) Strona aktualizacji sterowników: Sound Blaster, SB Live! Audigy, Audigy 2, Extigy www.creative.pl Yamaha AC-XG, Yamaha DS-XG, Yamaha OPL3-SA www.yamaha.co.jp ESS, AudioDrive, ES (wszystkie) www.esstech.com Nvidia www.nvidia.pl Realtek www.realtek.com.tw C-media www.cmedia.com.tw
MAM PROBLEM: MOJEJ KARTY NIE MA W TEJ TABELI! W powyższej tabeli staraliśmy się umieścić adresy stron wszystkich znanych twórców kart dźwiękowych. Upewnij się więc, że poprawnie określiłeś w poprzednim punkcie swoją kartę. W razie wątpliwości, prosimy o sprawdzenie instrukcji lub pudełka od karty (na pewno znajduje się tam informacje zawierające dokładny typ karty) lub, w ostateczności, kontakt z firmą od której zakupiłeś kartę czy komputer. - Sprawdź jakie sterowniki są dostępne na stronie dla Twojego typu karty dźwiękowej i systemu operacyjnego (patrz punkt 1) po czym pobierz najnowszą wersję sterownika. W razie wątpliwości porównaj numer wersji (nowsze wersje mają z reguły większy numer) lub daty tych sterowników i ściągnij ten najnowszy.
MAM PROBLEM: NA STRONIE PRODUCENTA NIE MA STEROWNIKÓW DLA MOJEJ KARTY! Jeżeli nie możesz odnaleźć sterownika dla swojej karty, oznacza to, że najpewniej nie są one oferowane przez producenta karty. W takim wypadku prosimy skontaktować się firmą od której zakupiłeś kartę/komputer lub z producentem komputera. - Po zakończeniu pobierania pliku uruchom go i postępuj zgodnie z kolejnymi wskazówkami na ekranie.
Dostępne poradniki
Ogłoszenie
Dział Pomocy Technicznej pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Kontakt telefoniczny możliwy jest w godzinach 10-17.
Nr telefonów: 22 519 69 66, 22 487 57 58
Masz problem z zarejestrowaniem gry lub konta na stronie CD Projekt? Kliknij tutaj.
Rejestracja Gier i ProgramówZarejestruj grę